Tout sur Velux grâce au service après-vente Velux

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septembre 19, 2020

Tout sur Velux grâce au service après-vente Velux

Comment s’informer auprès du SAV de velux ?

Vous êtes en pleine construction de votre maison et vous avez l’embarras dans le choix de vos équipements ? Une solution s’offre à vous. En effet, vous avez la possibilité de vous renseigner sur les modèles disponibles avec le SAV de la société velux, pionnière dans la fourniture de fenêtre de toit de qualité. Parlant de qualité, il est impossible de l’envisager sans prendre en compte la satisfaction client et Velux l’a bien compris. C’est dans cette optique qu’il a dédié un service après-vente afin de répondre à toute préoccupation et fournir en ligne un accompagnement individualisé et performant à ses utilisateurs. Ainsi, à travers son site internet, avec votre compte client, vous pourrez facilement joindre un conseiller en matière d’équipement de maison ou de bureau selon vos goûts. Avec un compte Facebook ou twitter, discutez en temps réel avec le personnel qualifié de velux pour le choix des fenêtres et d’accessoires adaptés à vos besoins. Une ligne téléphonique est également ouverte et accessible pour s’informer auprès du SAV de velux sur les détails des offres, le mode de livraison et d’installation velux.

Que savez vous sur la marque velux ?

Velux est une marque danoise installée en France depuis une cinquantaine d’années, développée en 1941 par le danois villum kann Rasmussen. La fenêtre de toit de velux a progressivement conquis les utilisateurs et aujourd’hui la marque compte une quarantaine de filiales à travers le monde. Outre la fenêtre de toit, velux fabrique également d’autres produits notamment les volets roulants, les stores, les verrières… On compte les services de velux parmi les meilleurs, car sa préoccupation demeure la satisfaction de sa clientèle quels que soient ses goûts et ses exigences. Ainsi, le SAV de velux est à votre disposition, pour tout souci lors d’une livraison ou d’une installation des appareils velux. La SAV de velux s’assure à travers ses différentes plateformes de répondre aux attentes des clients. Par téléphone ou courrier, faites-vous assister, signalez vos plaintes ou faites vos réclamations et obtenez gain de cause. Rapide et efficace, vous pouvez rentrer en contact avec un assistant sur le site client et vous informer auprès du SAV de velux. Ses réseaux sociaux sont également des moyens efficaces pour une discussion en temps réel avec un responsable.

Pourquoi faut-il contacter le SAV de velux ?

Vous avez une plainte concernant la garantie d’un produit velux ? Ou alors le produit n’est pas conforme à vos attentes, le SAV de velux est crée pour vous apporter des solutions. Ainsi, dans le choix d’un produit ou des détails sur les offres proposées, ou les demandes de factures, n’hésitez pas à vous informer auprès du SAV de velux. Une équipe talentueuse et efficace vous attend en ligne afin de vous apporter satisfaction. Les conseillers se chargeront de vous proposer les meilleurs produits adaptés à vos besoins et vous assisteront dans la livraison ou l’installation des produits. Par ailleurs, faites-vous rembourser, par velux en envoyant un courrier au SAV, un conseiller se chargera de donner suite. Mais pour avoir des réponses dans l’immédiat, un numéro de téléphone est mis à disposition pour joindre le SAV en cas d’urgence.